Movimentar impressoras/multifuncionais dentro do mesmo prédio bem como realizar a manutenção corretiva do equipamento de forma a restabelecer o seu funcionamento normal.
ColaboraGov: Agentes Públicos e Colaboradores Terceirizados
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Não. O transporte físico dos equipamentos deve ser realizado por técnico especializado, devidamente capacitado e com competência para a atividade. Dessa maneira são evitados danos aos equipamentos e acidentes de trabalho.
Nesse caso, entre em contato com a Central de Atendimento da Simpress por meio do Telefone: (11) 2103-9753.
Caso não tenha cadastro no sistema UX Simpress, clique em “Cadastre-se aqui!”. Na tela seguinte informe o número de série da impressora (Desconsidere o último caractere caso o número de série possua 15 dígitos terminados em uma letra). Em seguida informe o e-mail e clique em “Continuar”. Preencha os dados solicitados e clique em “Confirmar Cadastro”. Dentro de alguns minutos você receberá um e-mail com as informações para criação da sua senha de acesso ao sistema.
IMPORTANTE: No campo "Nº de série", desconsiderar o último caractere caso o número de série da impressora possua 15 dígitos terminados em uma letra.
A Simpress não é responsável pela configuração do driver de impressão no computador do usuário, devendo o mesmo fazer a solicitação por meio do Meu Portal ColaboraGov.