Solicitação de Serviços de limpeza extraordinária.
ColaboraGov: Agentes Públicos e Colaboradores Terceirizados
Para solicitar serviços de limpeza extraordinária, baixe o aplicativo nas lojas ou acesse o sistema web.
Sistema web:
Acesse o site: https://www.realjgfacilities.com.br/#/login;
Efetue o "1º Acesso" e preencha os dados solicitados;
O sistema enviará uma mensagem de confirmação para o seu e-mail institucional. Confirme o e-mail e retorne ao aplicativo;
Acesse o sistema com o CPF e senha cadastrados;
No menu lateral clique em "Solicitar limpeza";
Clique no botão "Novo" e preencha os campos;
Após isso, é só "Salvar".
Aplicativo Mobile
1º Baixe o aplicativo mobile, disponível na App Store (para sistema IOS) e no Play Store (para sistema Android);
2º Efetue o "Primeiro Acesso", preencha os dados solicitados e aperte Cadastrar.
O sistema enviará uma mensagem de confirmação para o seu e-mail institucional. Confirme o e-mail e retorne ao aplicativo;
Acesse o sistema com o CPF e senha cadastrados;
Clique em "Solicitar Limpeza" e, se solicitado, permita o acesso à câmera do dispositivo;
Realize a leitura do QR Code fixado do local de atendimento;
Faça a solicitação e finalize registrando a demanda.
O tempo para o atendimento de limpeza é de 15 minutos.
dia(s)
Sim
Para realizar o cadastro nos sitemas é necessário ter um e-mail intitucional;
A solicitação dos serviços podem ser acompanhadas e avaliadas pelo aplicativo ou sistemas web;
O aplicativo mobile permite inserir fotos do serviço solicitado. Para isso, é necessário permitir o acesso à câmera do dispositivo pelo aplicativo.
Mais informações podem ser acessadas por meio do link: https://www.gov.br/gestao/pt-br/assuntos/central-de-compras/servico-centralizado-de-limpeza-1/servico-centralizado-de-limpeza